Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Metzgerei Prangenberg

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Vorbestellungen, die über die Webseite der Metzgerei Prangenberg erfolgen.

Für Einkäufe und Verträge, die ausschließlich in unserem Ladengeschäft abgeschlossen werden, gelten diese AGB nur, soweit sie ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich anwendbar sind.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Die auf unserer Webseite dargestellten Produkte und Preise dienen ausschließlich der Information und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Mit dem Absenden einer Vorbestellung gibt der Kunde lediglich eine Anfrage bzw. ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung oder spätestens mit der Übergabe der Ware oder deren Lieferung zustande.

Wir behalten uns vor, Vorbestellungen bei offensichtlichen Preisirrtümern, technischen Fehlern, fehlender Warenverfügbarkeit oder aus anderen berechtigten Gründen abzulehnen oder anzupassen. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.

§ 3 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Übergabe oder Lieferung gültigen Verkaufspreise.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Viele unserer Produkte werden nach Gewicht verkauft. Das tatsächliche Gewicht kann geringfügig vom gewünschten Bestellgewicht abweichen. Berechnet wird ausschließlich das tatsächlich ausgelieferte bzw. abgeholte Gewicht.

§ 4 Vorbestellungen

Vorbestellungen sind grundsätzlich mit einer Vorlaufzeit von mindestens 24 Stunden möglich.

Für eine Abholung oder Lieferung am Folgetag muss die Bestellung spätestens bis 12:00 Uhr des Vortages bei uns eingehen.

Kurzfristige Bestellungen können nur nach Verfügbarkeit angenommen werden.

§ 5 Abholung

Vorbestellte Waren können innerhalb des vereinbarten Zeitraums in unserem Ladengeschäft abgeholt werden.

Kann eine Vorbestellung nicht wahrgenommen werden, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Mitteilung.

§ 6 Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschließlich Samstags zwischen 11:00-13:00 Uhr innerhalb unseres Liefergebietes:

Vettelschoß, St. Katharinen. Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 €.

Eventuell anfallende Lieferkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Vorbestellung mitgeteilt.

Lieferzeiten stellen, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, unverbindliche Richtzeiten dar.

§ 7 Zahlung

Eine Online-Bezahlung über unsere Webseite ist nicht möglich.

Die Zahlung erfolgt bei Abholung im Ladengeschäft oder bei Lieferung mit den jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

§ 8 Stornierung

Vorbestellungen können grundsätzlich bis zum Beginn der Herstellung oder Kommissionierung kostenfrei storniert werden.

Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. Wurstplatten, Grillplatten, Präsentkörben, Geschenkkörben oder Sonderanfertigungen) behalten wir uns vor, bereits entstandene Aufwendungen angemessen zu berechnen, sofern die Herstellung bereits begonnen hat.

§ 9 Partyservice und Catering

Für Partyservice, Catering sowie individuell zusammengestellte Platten gelten die jeweils im persönlichen Beratungsgespräch vereinbarten Konditionen.

Dies betrifft insbesondere: Personenzahl, Liefertermin, Preise, Lieferumfang, Stornierungsbedingungen, Leihgeschirr, Warmhaltebehälter, Transportbehälter, Pfandbeträge.

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 10 Produktabbildungen

Die auf unserer Webseite dargestellten Produktbilder sind ganz oder teilweise KI generiert und dienen ausschließlich der Veranschaulichung.

Da es sich um handwerklich hergestellte Lebensmittel handelt, können Form, Farbe, Garnitur, Dekoration, Gewicht und Anrichtung von den dargestellten Abbildungen abweichen.

§ 11 Zutaten und Allergene

Informationen zu Allergenen und kennzeichnungspflichtigen Zutaten stellen wir entsprechend den gesetzlichen Vorschriften zur Verfügung.

Unsere Produkte werden handwerklich hergestellt. Trotz größter Sorgfalt kann eine unbeabsichtigte Kreuzkontamination mit allergenen Stoffen während Herstellung, Verarbeitung oder Verpackung nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten bitten wir, uns bereits bei der Vorbestellung ausdrücklich darauf hinzuweisen. Gerne informieren wir Sie im persönlichen Gespräch über Inhaltsstoffe und Allergene unserer Produkte.

§ 12 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sollten möglichst unmittelbar bei Übergabe angezeigt werden, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

§ 13 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

§ 15 Warenverfügbarkeit

Unser Sortiment besteht überwiegend aus frischen und handwerklich hergestellten Lebensmitteln. Daher kann es saisonal oder aufgrund der aktuellen Nachfrage zu Lieferengpässen kommen. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, diesen nach Rücksprache durch einen gleichwertigen Artikel zu ersetzen oder die Lieferung entsprechend anzupassen.

§ 16 Kühlung und Haltbarkeit

Mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder den vereinbarten Lieferort oder Ablageort geht die Verantwortung für die sachgemäße Kühlung, Lagerung und den weiteren Umgang mit den Lebensmitteln auf den Kunden über. Die Hinweise zur Lagerung und zum Verbrauch der Produkte sind zu beachten.

§ 17 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.